“新”力量，见未来！建设银行出展2024年服贸会

　　亚星管理平台 趣味City Walk打卡盖章、与AI数字客户经理“面对面”互动、《向往的退休生活》小游戏、普惠超市MALL、绿色金融知识有奖竞答、数字人民币场景应用沙盘……在2024年中国国际服务贸易交易会现场，建行展区人气火爆，科技感、沉浸式互动体验的背后，是建行近年来服务实体经济、践行金融为民初心的实践与成效。

　　连续多年参展的建行，今年以“共筑新生态善建新未来”为主题，依托丰富的案例展示和数字化技术手段，综合运用3D、VR、AI等高科技搭建的多彩消保数字化3D展厅北京馆，展现了绿色网点、“健养安”养老品牌、“建行全球撮合家”平台、“建行惠懂你”4.0等新成果，展示了助力京津冀协同发展、优化支付服务、提升数字人民币消费体验、金融知识普及、金融服务“无障碍+适老化”的工作成效，彰显了国有大行的责任和担当。　　科技金融是“五篇大文章”之首。展会现场，工作人员介绍称，建行依托科技金融“五全”“三化”服务支撑体系、“股贷债保”业务协同发展体系，持续加强生态化建设，2024年8月30日，推出“科技金融智慧生态1.0”，建行北京市分行被授予“中国建设银行科技金融创新中心(北京)”。紧扣首都科技金融发展特点和规律，北京市分行以优化综合科技金融服务为着力点，引导金融资源向科技创新领域集聚，贷款支持科技型企业近7000户，余额突破千亿元，全力探索金融支持首都新质生产力发展新路径。　　“参加绿色金融的知识答题，获得环保帆布袋！”建行绿色金融展区吸引了不少参观者。近年来，建行积极助力“绿色北京”战略，结合首都产业发展特点，把握区域政策先行优势，着力支持重点行业和领域节能、减污、降碳、增绿、防灾，绿色金融产品和服务谱系更加丰富多元，ESG风险管理体系更加稳慎健全。　　为了让参观者进一步感知普惠金融，建行展区还打造了普惠超市MALL。这个集普惠融资产品定制、“小微快贷”实时展示等于一体的一站式交互平台，让参观者可以在互动中了解适合自己的普惠金融产品。建行融合线上线下服务模式，迭代优化产品体系，不断扩大服务覆盖。2023年12月，“建行惠懂你”4.0焕新升级，围绕客户经营成长旅程和业务办理旅程，引入AI数字客户经理，建立多维立体的客户服务体系，提供旅程化陪伴式体验。