因黑客攻击供应链商业管理系统，北美星巴克 1.1 万家门店被迫手动计算员工工资工时

11 月 26 日消息，据华尔街日报报道，美国供应链管理软件公司 Blue Yonder 遭遇黑客勒索软件攻击，继而导致采用相关管理软件的星巴克咖啡（Starbucks）北美 1.1 万家门店受到影响，相关门店无法通过 IT 系统管理雇工工时，只能选择手动记录员工工作时长并计算工资。

获悉，Blue Yonder 是松下电器（Panasonic Corporation）旗下全资子公司，专注于供应链和商业解决方案的开发与支持，涵盖供应链管理、退货管理、人力资源管理、零售目录管理和仓储管理等多个领域，客户遍布服饰、汽车、杂货、制造、消费品和物流行业，知名客户包括 DHL 物流、711 便利店、拜耳、雀巢、星巴克咖啡等。

Blue Yonder 在公告中表示，黑客攻击导致其托管环境中多项服务于当地时间 11 月 21 日中断，公司目前正与多家外部网络安全公司合作，优先保障系统的安全恢复。

华尔街日报指出，黑客选在感恩节前一周对 Blue Yonder 展开攻击可能早有预谋，感恩节假期通常是北美和欧洲零售行业的销售高峰期，黑客此举势必对 Blue Yonder 及应用了其软件的公司造成重大压力，继而增大 Blue Yonder 提交赎金的可能性。