全国消协智慧 315 平台开通酒店电视操作复杂问题反馈渠道
11 月 1 日消息,按照治理电视操作复杂工作总体部署,今年上半年,广电总局立足解决酒店宾客看电视难问题,重点开展酒店电视操作复杂治理专项工作。
获悉,在各有关部门通力合作下,目前已有 20 万家酒店、1100 万间客房实现了开机“看全屏直播”或者“开机进迎宾主页一键看电视”。
为更好倾听人民群众意见建议,进一步巩固酒店电视操作复杂治理工作成果,广电总局、中国消费者协会开通酒店电视操作复杂反馈渠道,入住酒店时遇到无法便捷看电视的情况,可通过以下方式进行反馈:
通过登录广电总局官方网站,选择“酒店电视操作复杂”分类进行反馈
点击“全国消协智慧 315 平台”网页、微信小程序、支付宝小程序上的“酒店电视操作复杂”浮窗链接,跳转至广电总局酒店电视服务投诉平台进行反馈(微信小程序、支付宝小程序审核后上线)